Decision support system (DSS)

По мере роста бизнеса Оператора связи, все сложнее становится управлять его эффективностью. Зачастую, у Оператора есть огромный объём данных, которые невозможно структурировать для анализа, либо это требует выделения значительных человеческих ресурсов.

Чтобы получить действительно полную и актуальную картину своей деятельности, Оператору требуются инструменты автоматизированного анализа данных, которые позволяют повысить доходность и обеспечивают принятие своевременных и обоснованных стратегических решений руководством компании.

Decision support system от АРГУС — это решение, предназначением которого является формирование знаний о предприятии, необходимых для принятия тактических и стратегических решений.

Функциональные возможности:

  • Расчёт и отслеживание показателей эффективности (KPI) по ключевым процессам предприятия
  • OLAP и инстуременты data mining
  • Автоматизированный анализ данных: выявление трендов в динамике показателей и анализ причин отклонения от нормальных значений
  • Инструмент сегментирования клиентской базы для осуществления таргетированных продаж
  • Формирование оптимальной продуктовой линейки, отвечающей потребностям целевых клиентов
  • Многоуровневый автоматизированный анализ эффективности бизнеса

Бизнес-выгоды от внедрения:

  • Поддержка в принятии тактических и стратегических бизнес-решений на основе анализа данных
  • Повышение лояльности клиентов и уменьшение их оттока
  • Снижение расходов на содержание эксплуатационных служб (например, технической поддержки)
  • Возможность более эффективно использовать бизнес-ресурсы компании
  • Повышение эффективности продаж
Заказать демонстрацию
Спасибо
Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!
Наверх